POLÍTICA DE PRIVACIDAD QUOBRANZA

En nuestra política de privacidad, describimos la forma en la que recopilamos, utilizamos, y hacemos el uso de los datos registrados por el usuario al momento de registrarse y hacer uso de Quobranza.

También incluimos la manera en la que se usa la información en funciones o características de la aplicación, que requieran datos adicionales o parezcan comprometer la privacidad del usuario.

Almacenamiento de datos personales

Conocemos que los derechos de privacidad son importantes para todas las personas a nivel mundial, por lo cual, garantizamos que los datos registrados solo son de uso exclusivo de Quobranza, con fines para uso directo, ya sea para inicio de sesión, soporte técnico, o información de actualizaciones. De manera que Quobranza no comparte su información con terceros.

Te mostramos la manera en que usamos la información solicitada al momento de registrarte:
Identificación o NIT: (opcional) Utilizada para generar recibos de pago o formatos de impresión.
Nombres y apellidos: Necesitamos tu nombre para identificarte y tener mayor conexión al momento de ofrecerte apoyo en nuestros canales de soporte.
Nombre de la empresa: (opcional) Utilizada para generar recibos de pago o formatos de impresión o reportes.
Correo electrónico: Quedará como nombre de usuario para hacer uso de nuestras aplicaciones y también como medio de verificación al momento de requerir soporte técnico o recuperación de contraseñas.
Contraseña: Utilizada para hacer uso de las plataformas.

Tus datos personales solo serán almacenados durante el periodo de tiempo necesario para hacer uso de Quobranza, por lo cual, pasado un tiempo mayor a 1 año en el cual no tengamos contacto con el usuario vía email y las licencias hayan vencido, procederemos a la eliminación de su cuenta.

Información almacenada en las actividades comerciales

La información almacenada por el usuario es para uso exclusivo de ellos, por lo cual, es necesario mantener contraseñas con buena complejidad y así tener control en el acceso a su información. Si tiene dudas, por favor contacte a nuestros agentes de soporte, le ayudarán en todo momento.

Ubicación

Los datos de ubicación solo son utilizados por los usuarios administradores, y es utilizada para conocer la ubicación en tiempo real de los usuarios, así como los lugares en los que se han realizado registros de ventas, pagos, gastos.

Quobranza no tiene autorización para compartir información con terceros ni con los trabajadores de cada zona, por tanto, el acceso es exclusivo a cada usuario administrador.

Datos técnicos de la ubicación

Para el correcto funcionamiento del módulo de geoposicionamiento, los usuarios deberán mantener el GPS activo, por lo tanto, hemos habilitado tres modalidades que le ayudarán a utilizarlo de la mejor forma.

Modo Siempre Activo
El uso del GPS será obligatorio, en caso que esté desactivado en el celular del usuario, este no le permitirá realizar registros de operaciones y además solicitará la activación en ciclos de 3 minutos aproximadamente.

Modo Flexible
El uso del GPS será flexible, el trabajador tiene la posibilidad de desactivar el GPS sin tener bloqueos en los registros de operaciones

Modo Inactivo
No se hará uso de los servicios de geoposicionamiento, tenga en cuenta que al tener el modo inactivo, no quedará registrada la geolocalización de sus trabajadores ni la de los registros realizados

Estas modalidades solo se configuran desde su dispositivo administrativo y aplican a los usuarios que utilicen la zona seleccionada. Si está en modo activo, la aplicación seguirá transmitiendo su ubicación mientras el usuario está logueado.

Quobranza no es una empresa captadora de dinero, por lo tanto, no recibimos dinero de terceros ni tenemos en contacto con ellos, garantizando el canal de comunicación solo entre nuestros afiliados y su portafolio de servicios.

En Quobranza no apoyamos el uso de nuestra aplicación en actividades como trata de personas, contrabando, narcotráfico, extorsiones. Invitamos a nuestros clientes a usar nuestros productos dentro de los principios éticos.

Para mayor información, contacta a nuestros asesores, con gusto le ayudaremos.

Email: soporte@kiotem.com
Whatsapp: +57 322 870 2439